개인정보처리방침

1. 처리하는 정보와 이용 목적

윤시(이하 “윤시”)는 사이트와 매장 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에서 아래 정보를 처리합니다.

• 계정: 이메일 주소, 필수 닉네임, 선택한 프로필 사진, 계정 역할, 가입·이메일 확인·마지막 로그인 시각, 연결한 소셜 로그인 제공자와 제공자 식별값
• 본인확인 정보(선택): 이용자가 별도 본인인증을 완료한 경우에만 실명과 휴대폰 번호. 암호화해 저장하며 다른 회원에게 공개하지 않고 윤시 원장만 확인합니다.
• 혜택·거래: 쿠폰·선물권의 시리얼 번호, 발급·만료·사용·연장·폐기 기록, 멤버십 충전·차감·잔액과 이용 내역
• 알림: 알림 제목·내용, 발행·수신·읽음 시각
• 익명 이용 기록: 무작위 세션 식별값, 방문 경로, 외부 유입 도메인, 국가 코드, 봇 여부. 원시 IP 주소는 분석 DB에 저장하지 않습니다.
• 매장 고객 관리: 이름, 연락처, 상담 메모, 태그, 방문일·방문 메모, 사이트 계정 연결 여부. 매장에서 상담·서비스 제공과 이력 관리를 위해 원장이 직접 입력합니다.

계정 정보는 회원 식별·프로필 표시·로그인 링크 발송·계정 보안·혜택과 멤버십 제공에, 선택한 본인확인 정보는 매장 고객 확인과 안전한 서비스 연계에, 알림 정보는 회원에게 필요한 이용 안내를 전달하는 데 사용합니다. 익명 이용 기록은 사이트 품질 개선과 보안에 사용합니다. 예약과 문의는 네이버 예약·네이버 톡톡·인스타그램 등 연결된 외부 채널에서 별도로 이루어지며, 이 사이트에는 문의 입력 폼이 없습니다.

2. 보유 및 파기

• 이메일·닉네임·프로필 연결·본인확인 정보·소셜 연결·로그인 토큰: 회원 탈퇴 시 삭제하거나 복원할 수 없는 익명값으로 대체합니다. 탈퇴 계정은 다시 로그인할 수 없습니다.
• 쿠폰·선물권·멤버십의 발급·사용·정산 기록: 중복 사용과 위조 방지, 권리 이행, 분쟁 대응 및 법령상 의무에 필요한 범위와 기간 동안 계정의 직접 식별정보와 분리해 보관한 뒤 파기합니다.
• 알림 발행 기록: 운영 이력 확인 목적이 끝날 때까지 보관합니다. 회원별 수신·읽음 기록은 회원 탈퇴 시 삭제합니다.
• 익명 이용 기록: 수집일부터 90일 후 자동 삭제
• 매장 고객·방문 기록: 서비스 이력 관리 목적이 끝나거나 고객의 삭제 요청을 처리할 때까지. 법령상 보존 의무가 있는 자료는 해당 기간만 별도로 보관합니다.

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

윤시는 이용자의 정보를 판매하지 않습니다. 로그인·계정 확인 메일 발송은 네이버클라우드 주식회사의 Cloud Outbound Mailer를 이용합니다. 발송 과정에서 수신 이메일 주소, 발신 주소, 메일 제목·본문과 일회용 로그인 URL이 처리되며, 발송·오류 확인 이력은 서비스 정책에 따라 최대 2개월 동안 조회될 수 있습니다. 이 경로는 광고 메일에 사용하지 않습니다. 이용자가 선택한 소셜 로그인 제공자는 로그인 화면에 표시되며, 선택하지 않으면 정보가 전송되지 않습니다. 본인인증 기능을 열기 전에는 실제 제공자와 처리 항목을 이 방침에 구체적으로 고지합니다.

네이버 예약·네이버 톡톡·인스타그램 등 외부 채널로 이동한 뒤의 정보 처리는 각 서비스의 처리방침이 적용됩니다. 공개 사이트의 DNS·TLS·CDN과 안전한 원본 연결에는 Cloudflare, Inc.의 글로벌 네트워크를 이용합니다. 이 과정에서 접속 IP, 브라우저 정보, 요청 URL과 시각 등 연결·보안 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. Cloudflare Web Analytics와 RUM은 사용하지 않으며, 원본 애플리케이션·데이터베이스·미디어는 국내 자가 호스팅 환경에 저장합니다. 메일 API가 SENS MAIL로 이관되면 서비스명과 처리 범위도 다시 확인해 갱신합니다.

4. 쿠키

세션·로그인 유지, 소셜 로그인 요청 검증, 익명 방문 분석을 위한 기능성 쿠키를 사용합니다. 광고 프로파일링 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저에서 쿠키를 거부하면 로그인과 일부 보안 기능이 제한될 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 마이페이지에서 프로필과 이메일을 정정하고 회원 탈퇴를 직접 진행할 수 있습니다. 그 밖의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지는 아래 연락처로 요청해 주세요. 회원 탈퇴와 별도로 관리되는 매장 고객·방문 기록의 삭제도 공식 채널로 요청할 수 있습니다.

6. 안전성 확보와 민감한 상담 내용

계정·관리자 화면에는 접근 통제와 보안 헤더를 적용합니다. 본인확인을 거친 실명·휴대폰 번호는 암호화해 저장하고 윤시 원장 권한에서만 확인할 수 있습니다. 사이트 안의 고객 관리 기능은 보호 게이트를 완료하기 전까지 공개 배포 환경에서 비활성화하지만, 매장 운영 과정에서 별도로 보유한 고객·방문 기록에도 이 방침을 적용합니다. 알레르기나 건강 상태처럼 안전한 서비스 제공을 위해 필요한 내용은 상담 목적에 필요한 범위에서만 알려주세요.

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

• 운영자: 윤시
• 전화: 0507-1316-8736
• 카카오톡 채널로 문의 (새 창)