第一次来吗？

为了在当天更准确地观察您平时的头皮与头发状态，并避免短时间内重复洗发，建议不要洗头，直接到店。水疗课程包含洗发；干式头疗全程不使用水和洗发产品。

店铺正前方可平行停放1辆车。请紧靠店铺玻璃一侧停放，并确保不妨碍其他车辆通行。请勿停在街对面的居民优先停车区，否则可能引发投诉或被拖车。如计划驾车或停车，请在预约时勾选车辆及停车选项；未提前告知时可能无法停车。

YOONSI 是一间空间较小、由一人运营的店铺。上一位顾客正在接受服务或正在准备下一次预约时无法入内，请务必按预约时间准时到店。如提前到达，请在附近散步或到咖啡馆等候。

无论年龄或性别均可到店。为安全舒适地进行护理，我们会确认能否保持平躺姿势、当天身体状态及护理部位状况，并可能根据情况调整项目或更改预约日期。

除两人依次接受服务的预约外，陪同人员无法在店内等候。请前往附近咖啡馆休息。

预约前提前告知后，可以携带宠物到店。店内不提供宠物尿垫或水碗，请自行准备所需用品。容易出现排泄失误的犬只需要穿戴纸尿裤。宠物可能会对陌生声音产生反应，从而影响服务与休息，因此我们会提前与您确认相关事项。

普通顾客及礼券顾客的预约金为每人 ₩30,000。申请后2小时内如未确认到账，申请将被取消，请重新预约。工作日预约可在前一日17:00前变更或取消；周末及法定节假日预约可在前两日17:00前变更或取消。超过时限后，将从预约金或会员余额中扣除 ₩30,000。

请为两位顾客分别提交 Naver 预约。可以同一天到店，但由于本店由一人运营，将按顺序逐一提供服务。

预约时请告知将使用礼券，并务必携带实体卡到店。另需支付 ₩30,000 预约金。正常到店并完成服务后，在回收实体卡或确认非到店购买的礼券已在内部记录中标记为使用后，预约金将全额退还。

服务期间很难接听电话，请向官方号码发送短信，我们会优先查看文字信息。也可通过 KakaoTalk 频道、Instagram @yoonsinatural 私信或 Naver TalkTalk 联系。我们会在营业日及营业时间内依次回复，休息日或非营业时间也可能无法接听电话。

根据头发长度，肩胛骨附近加收 ₩20,000，胸部附近加收 ₩30,000，腰线长度加收 ₩40,000。长发超过腰线时可能无法进行护理。干式头疗不收取发长附加费。

如有芳香精油过敏，请在预约前告知。咨询时确认成分和身体状态后，我们可不使用相关精油、改用其他香型，或在必要时完全不使用芳香精油进行护理。

可将非必要的交谈和偏好咨询尽量减少。但为保障安全，我们会向所有顾客确认过敏、怀孕、当天身体状态、能否保持平躺姿势以及护理部位状况等必要信息。

如无法保持安全舒适的姿势、仰卧时呼吸困难、处于孕晚期或临近预产期，或存在发热、可能传染的疾病、身体状态明显不佳、饮酒后到店、护理部位有炎症、感染、出血或开放性伤口、当天接受过手术、激光、皮肤项目、注射等医疗处置、对芳香或化妆品成分过敏、头发远长于腰部，或正处于医生建议静养休息的恢复或治疗期，服务可能会受到限制或需要改期。如符合上述情况，请在预约前告知，我们会在沟通后提供可行且安全的方案。YOONSI 不提供侧卧姿势的护理。

支持银行卡、现金、银行转账及 Zero Pay。也支持 Naver Pay QR 等部分便捷支付方式；目前不支持 Kakao Pay。

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